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周りの人を変える唯一の方法

3月4月と2か月近く、お客様が少なく、調子悪いです。
それは、それとして僕の方向性が違っていただけの事です。
全ての責任は僕にあります。
誰が悪とか言っているのではありません。

そうなると、副作用が出てきています。
それはスタッフが元気がなくなって来ました。
あなた方には責任は全くないって言っていつのに。

なんか落ち込んでる感じがしています。
特にお客様に対しての接客に元気がないですよね。

これを変えるには・・・・・・・
方法は1つしかありません。

〇×ちゃん、もっと元気に接客しないとダメだよ。
笑顔も忘れずにね。
と指示したとします。

その時は〇×ちゃんは直そうと頑張りますが・・・・
恐ろしい事に2~3日すると元に戻っているのです。
次はさらに厳しい声で指示してたとします。

最後はなんでそんな事が出いないだ~となるのです。
人間関係が、険悪になりますよね。

それが現実です。
経験上、それを打開するには1つしか方法がありません。
自分で、いつもより大きな声で、いつもより笑顔いっぱいに楽しそうに接客する事なのです。

自分が変われば、時間は掛かっても周りもいつか必ず変わります。

だから、今日から元気いっぱい、大きな声で笑顔いっぱいの接客をします。

最後にピンチは決して悪い事ばかりではありません。
ピンチの度に、貴方や会社や組織を鍛えてくれます。
修行の一環だと思いましょう。
今日はそんな感じです。

今回も最後まで読んでいただいて、有難うございました。

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