2023.6.25（日）
今日来て良かったと感じてもらえるよう、ベストを尽くそう。
施設に面した道路が、こんな感じではまずいです。
おはようございます、今日もご来光風呂が始まりました。
今日は間に合うか心配でしたが、何とか間に合いました。
ご来光風呂はワンオペなので、準備が結構複雑で大変なんです。
一番大事なのは、お風呂の温度を整える事。
因みに朝の内風呂の温度は47℃と45℃でした。
これを一時間で、44℃と41.5℃にしなければなりません。
ノウハウは色々あるのですが、最近はほぼ時間内に調整できるようになりました。
調整できても、時間何出なければ意味がありません。
結構ドキドキで一発勝負的にやっています。
お陰様で、昨日は土曜日にしては、朝は大勢から来ていただきました。
夜は少なめですね。
お客様も時間分散が上手になってきています。
余り混む時間は敬遠される傾向にありますね。
要するに、私たちはなるべく長い時間営業しないと、お客様のニーズに対応できないのかもしれません。
きちんと雑草を管理すると、気持ちも良いですよね。
さて、昨日は施設に面している歩道などの草取りをしていました。
過去の経験で、自分たちの土地でなくても、ちゃんと雑草を取り整備していないとお客様に？？？
ここは営業していないのかな？？？
と言う印象を与えてしまいます。
よく営業してない施設は玄関から雑草が生えていて、いかにもって感じですよね。
だから今の時期、雑草をきちんと処理するのはすごく大事なんですが・・・・
所が、雑草もさるもの。
凄い勢いで伸びるので追いつかないのが現状なんですね。
今年は肩の手術をしたので、今まで自由に腕を使えないってのも影響して、あまりちゃんと管理できていませんでした。
これから1週間かけきちんと外の整備します。
さて、コロナ後考えているのことがあります。
果たして、今まで通りお客様は戻るのだろうか？
私は戻らないと思います。
どうしても、大勢集まる所は敬遠されるでしょう。
でもどうしても行きたい場所は行くようになるでしょうね。
だから人気施設は込み合うけど、普通の施設はあまり人が来ないと2極化する気がします。
でも、私たちの出来る事は一つしかありません。
来ていただいた、お客様に後悔しないよう、一生懸命で仕事する事しか出来ません。
どうやったら、満足していただけるか考えながら仕事する事が、これから大切な事だと思います。
今回も最後まで読んでいただいて、有難うございました。
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頭が下がります。
とても自分には出来ないです。
いえいえ、集客業の基本だと思います。
まだまだ、学ばなければいけない事が沢山あります。
いえいえ、その仕事も好きなんですよね。
ディスクワークは苦手なんですよ(笑)
道路の草むしりまで本当にお疲れ様です。素晴らしいですね。