本当に申し訳ございませんでした。

今朝お電話いただきました。

「去年2時間半かけて行ったら、やっていませんでした。」
「調べて行かない僕が悪かったのですが、今年はやっていますか？」

と言うお電話でした。
本当に申し訳ございませんでした。
今となれば過去の話になりましたが、当時当館は源泉が自噴しなくなり復旧作業を行っていました。

お陰さまで、現在は全く問題なく完全な運営できています。

しかしお客様にしてみれば、そんな事情は露知らず、到着してみたらやっていなかったと言う事だと思うのです。
普通は5月の連休やっていないなんて思いもしませんから、調べませんよね。

昨年は、そんな多くのお客様を裏切ってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。

その代わり、今年はさらに完成度の高い運営を行ってお客様にご満足いただくように頑張ります。
特に、お客様に安全にお風呂を楽しんでいただけるよう、衛生管理は新潟県でもトップクラスの管理を行っています。

今年は昨年多くのお客様を裏切った事を、肝に銘じ今までで最高のサービスを目指すことをお約束します。

ナステビュウ湯の山　代表取締役　高橋　樹男

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