2018.12.21(金)
今日は休館日なれど、ポスティングをを行いました。
今日は先週の金曜日に決まったのですが、松代・松之山のポスティングをやろうと言うことでポスティングすることになりました。
作戦は僕が決めました。
冬は行動半径が少なくなります。
通常日帰り温泉の1次商圏は施設から20キロといわれています。
でも冬の雪を考慮して、足下商圏を15キロ圏内としてポスティング範囲を決めました。
本当に周りには家がないのですがそれでもトータル5,000軒くらいありそうです。
しかし、今回はその半分以下の軒数をできるだけ配ることにしました。
残りの地区は、今回新聞折込にしました。
残ったら考えます。
後は来月逆のパターンでポスティングすることにします。
そして近くの方にもう一度常連のお客様になっていただきたい。
そんな作戦も立てました。
その為にまず1回目に来ていただくことが大切です。
そして2回目3回目と春までに来ていただく工夫もしています。
さてこんな風にうまくいくか?
当たれば地元の方が新年度っと押し寄せるかもです。
今回は職員自ら汗を流して集客したお客様をどのように迎えるか?
もテーマの一つです。
普段は集客は自分たちの仕事ではないので、来たお客様には何の反応もないと思いますが、自分たちの足で苦労して集めたお客様にどうやって喜んでもらうか?
一度考えてもらいたいのです。
今回ほとんどの職員はポスティングは初めてだったと思います。
このお仕事、結構過酷なんです。
僕は松之山全体のポスティングの経験を持っています。
あの時は本当に大変でした。
それを職員にも体験してもらいたいのです。
だから結果の出やすい地区に絞ったともいえます。
明日からの結果が楽しみでもあり、怖くもあります。
それと今日は転勤恵まれて良かったです。
大荒れだったら、もう二度と行きたくないとゴネられちゃいます。
このポストあるお宅のポストで、とても素敵なポストなので写真を撮影させていただきました。
こんなポストが欲しいです。
今回も最後まで読んでいただいて、有難うございました。
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