2015.1.18(日)
会員費を払っていないのに、ニュースレターがたまに届く方
こんにちは、今日は夕方にはお天気になり、夕焼けも見れました。
やっぱり冬はお天気の方がいいですね。
さて、現在アンケート用紙などから、ご登録頂いたお客様は、年間何回かニュースレターや誕生日のプレゼントサービス券をお送りしていました。しかし、もう来ない方は何度お送りしても来ないですよねぇ。
ニュースレターも一部お送りするには\100程費用が掛かりす。千部お送りすると10万円もかかり、年間でトータルすると120万円もかかります。
当館にとって軽い負担ではありません。
そこで、もう何年もお越し頂ていないお客様、2月でいったん整理させていただきます。
当館で募集しているグリーン会員、ブロンズ会員、ゴールド会員の皆様は、期間中は誕生日とかにはお送りします。
そして会期が終わっても、お誕生日にはお得意様として、お送りするつもりでもいますが・・・・
出来れば、そのまま会員として継続して頂けると嬉しいです。
ゴールド会員については2月から継続会員には2割会費を割り引く事にしました。
つまり5,000円が4,000円になるわけす。
継続会員の定義も決めました。
以前の会期が切れて、3か月以内のお客様になります。
つまり例えば1月1日に会期が切れた場合は、3月31日までに会員登録をして頂くと2割引きになります。
例えばグリーン会員(年会費¥300)からブロンズ会員にステップアップする場合も有効です。
但し、プラチナ会員だけは、プラチナ会員の継続しか有効になりません。(プラチナ会員の場合は継続割引は1割引きです。)
ややこしいですが、分からなければフロントに聞いて下さい。
2月から実施します。
また、大雪で皆さんお疲れでしょから、会員の皆様には全員入館料半額かマッサージ無料(15分)のどちらかをお送りする予定です。
こうするに、同じ費用を掛けるなら、もう来なくなったお客さまより、今お越しいただいているお客様に掛けようって事です。
会費を払っていないけど、ニュースレターが来て、誕生日のプレゼントを使用したお客様。
ご安心ください、今まで通りお送ります。
そして、お得様に登録したい方はアンケートをご記入いただき、生年月日とかもちゃんとご記入頂き、お手紙を送って貰いたくないにチェックが付いていない方。
当館の基準で毎年お誕生日にサービズ券をお送りします。
ですから、暇なときアンケートを書いておくと、忘れた頃にプレゼントが届く事も有りますよ。
今回も最後まで読んでいただいて、有難うございました。
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