逆効果では？？コンビニや電話での売り込みをどう思うか？

コンビニの売り込み？

最近、コンビニが目立ちますよね。
地元の商店は減って、どんどんコンビニ変わりました。
かなり田舎に行ってもコンビニがあるようになりました。
松之山にも1軒
松代には2件のコンビニがあります。
便利ですよね。
金融機関も兼ねている感じで、最近は高齢者の方の利用が増えているようです。
だって銀行に行かなくてもお金の出し入れは出来るし、公共料金の支払いも出来るし。
そこ一か所で大体はOKですから、どうしても行っちゃうよね。

でも最近僕はこのコンビニの売り込みについて、少し考えさせられています。
POPやポスター関係は全然OKです。
試食もOKですが・・・・・・

レジで〇〇はいかがですか？とか現金で払おうとすると、ポイントが付いてお得になりますからカードを作りませんか？
とか言われます。

こんな私なりの理由！

実は私はあるコンビニのカードを持っています。
しかし、カードがあると便利なので私の場合は使いすぎる傾向にあるので、カードの利用を止めました。

それに、ポイントが付くと言っても多分0.5%しかつかないし、付いたポイントを、いちいちお願いして使えるようにしないと使えないって不便さという、使い勝手の悪さ・・・・

それで、使うのを止めました。
そんな経緯があって、現金で払おうとすると必ずカードを作りませんかと言われると、・・・・ウザい(笑)

3回以上言われると、うっとうしいい！
同じことを言われるのが嫌で、そのチェーンのコンビニの足が遠のきました。
直接面と向かって言われる売り込みって嫌だな～と僕は思います。

他にそんな方居ませんか？

セールス電話

更に僕は電話の売り込みも嫌いです。
最近は電話での売り込みは全てお断りさせていただいています。
ムリに話をしようとする方は途中で切らせてもらいます。
これって、僕には客効果だと思うのですが・・・

お互い時間の無駄でしょ。
「電話でのセールスは全てお断りしているんですよ。」
と言っても止めないで喋ろうとする場合は遠慮なく途中で切ります。
電話切っても一回も、すぐに電話かかって来た事がありません。
だって向こうだって見込みのない人に電話かけても無駄ですから。
多分、いきなり切られる事は向こうも慣れっこになっているだと思います。

電話セールスって効果あるの？

POPの売り込みは無視すればいいので、さほど気になりません。
しかし実際電話で言われるとイヤです。
そんな事に時間を取られたくないです。
と僕は思いますが、皆さんはどうでしょうか？
調べてみると、案外効果はあるらしいです。
だから無くならないだよね。

僕は逆に企業イメージが損なわれる気がしますが・・・・

過去に電話セールスして問題になった企業もあります。

私の知る限りで、ドモホルンリンクルの例があります。
無料サンプルを世取り寄せると、それが無くなる頃に電話が来る。
最初は感想を聞く感じですが、その後何度か電話が来るようになり、取り寄せると無くなる頃にまた電話が来るようです。

※現在ドモホルンリンクルの再春館製薬所はこのような営業をしていません。
横で聞いていた僕は、システマティックでありますが、結構問題もあると思いました。
案の定、大きいだけに問題は大きくなり、その後再春館製薬所はやり方を改めました。

そして、社会貢献とか環境に力を入れ企業イメージを一新しました。
そして、再春館製薬所は恥ずかしい過去として、現在でもホームページにその事を掲載しています。

こんな企業は応援したくなりますが・・・・・
僕はドモホルンリンクルは使わないけど(笑)
そろそろ現在テレフォンセールスを行っている企業も見習ってもらいたいですよね。
そんな事を続けていると明日はないかもしれません。

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