6月から始まる事。その１

今日は金曜日です。
当館は休館日となります。
朝7時までにこのブログ書いて、一時間の散歩に行って、それからまたもう一本ブログ書く予定です。
今回は仕事関係のブログで、散歩でワクワクしするような事考えて、それをブログにする予定です。

今までお客様のため、集客のためと色々なサービスを考えてきた。
それが、ゴチャゴチャになりスタッフで複雑すぎてわからないこともしばしば・・・・
そこで今回は整理する事にしました。

新しく始める事

LINE割引をはじめす。（LINE会員）

LINE割引（クーポン方式）
土日祭日→正規の入館料よりー80円
平日→正規の入館料よりー100円

この制度はあまり全国でも例がないので、実績が・・・・
すなわち、盲点も脆弱性もあるかもしれません。
他業種ではうまくいっているようですから、お風呂業界にも導入できるのではと思いました。
一般には6月試験中と言っていますが、当初では3月から本格導入しようと企画しましたが、別に待つ必要もないので6月から試験的に導入して、不具合があれば徐々に変えていけばいいと思いました。
LINEの性格上、ブロックしている方まで、優遇していくのはおかしいと考えてました。
そこで、毎月割引クーポンを出して、それを提示していただいた方は割引しますと言う感じです。

但し、LINE割引受けた方は紙のポイントは押しません。
無くなるわけではなく、LINEショップカードで管理してもらいます。
これはご自分でQRコードを読み込んでポイントを加算するもので、館内にいるうちであれば、いつでも追加できるというしろ物です。
私たちは受付をやっていて、ポイントカードの多さに閉口しています。
お客様が数十枚のポイントカードでおかしくないかと思っています。

そそこでスマホで管理できれば、お客さまにもメリットはあると思うのです。
時代ですよね、対応していかないと遅れてしまいます。
私たちにもメリットはあります。
受付の際のお客様が、ポイントカードを探す時間。
トータルすると膨大な時間のロスに繋がっていると思います。
それがなくるわけです。
LINEの会員のコンセプトは明快です。
30代40代の小さなお子さんのいるご夫婦をイメージしています。
具体的な割引ですが
平日　大人の入館料を正規の入館料より100円割引します。
つまり700円→600円に夕方は600円→500円になります。
土日祭日は正規の入館料より80円割引します。

LINE会員ラーメン食事券

そして新たにLINE会員しか買えない
LINEお食事ラーメンセットを設けます。
価格は1,250円で入館料＋湯の山ラーメンのセットメニューになります。

と言う感じのサービス6月より開始します。

“6月から始まる事。その１” への1件のコメント

1. 中澤桂一郎 より:

   2023/06/08 23:12

   1,250円で入館料＋湯の山ラーメンのセットメニュー魅力的ですね。ぜひまた伺いたいと思います。楽しみです。

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