インターネット回線のene光さんから、電話いただきましたが・・・！

これは実際に我が家に来た電話です。
今回は悪質業者はなという事でいので、実際に電話された業者様のお名前も実名で出させて頂きます。

皆さんも何件か光回線を当社に変更すると安くなりますよとお電話いただいたと思いますが、今回は本当にそうなのか考えてみたいと思うので実際お電話いただいた業者さんの名前を出して考えたいと思います。

ある日突然女性の声で、「いつもNTT光回線のをご利用いただきましてありがとうございます。」
「この度、長い間NTTの光回線をご利用のお客様にさらに安くご利用できるプランのご案内を行っています。」
・・・・・・・
・・・・・・・
と聞いている私が、ああNTTから電話が来ているんだなと思われる電話でした。
そこで、NTTさんですよね？
と聞くと「NTTのene光部門でございます。」と答えていた気がします。
話の内容は、新しいene光プランに申し子でいただくと、同じサービスで料金が安くなります。
よく覚えていませんが、現在7000円？？が月額4,000円？？？になります。
ただし3年以内の解約だと違約金が生じますと言う内容だったようです。
※ハッキリと覚えていませんが、NTTの職員が電話している感じでした。
NTTのene光ですが、と言われればNTTの部門だと思うでしょ。

ただ確認されたのがNTTの回線をご利用ですよね、と聞かれた？
NTTの部門なら自分で調べられるはずなのに？？？？？

プランに加入する為に、改めて担当の職員からお電話します。
と2～3分で別の職員から電話が来ました。
今度は男性の職員でした。
するとパソコンのヤッフーかグーグルで「10120724327」と打ち込んでくださいと指示がありました。
そうするとEne光のホームぺージを開くことができ、一番下の入力するところに記入してくださいとの指示がありました？
なんか胡散臭い気がしたんですよね。
そこでNTTさんですよねと確認しましたが、NTTのEne光部門ですと答えていました。
或いはNTTですと答えたかもしれません。
ホームページの内容でコンな部分の説明を見つけました。
「Ene光」の申し込みに伴い、NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光はご解約となります。
やっぱり回線業者じゃないか？
ここで私は、巧妙に仕組まれた詐欺にあった気分になりました。
設備とか利用形態はそのままで、料金だけ下がりますがとか言っていましたが、この段階で不信感一杯なので電話を切らせていただきました。

更にene光について調べてみました。
一般的に光回線業者の問題点は？

• NTT関係からの電話だと思って申込んだけれど、NTTとは全く関係のない会社からネットの請求書が来るそうです。
  様に今回このケースです。
  何かサギっぽい手口で、誤魔化している所があやしいのです。
  実際に乗り換えた事により弊害もあるようです。

• 電話では「今より○千円もお得くになりますよ」と言われたけど、全然安くなっていない。
  これは契約して見ないと分からないけど、事前のアナウンスだと多少安くなるようです。
• 月額料金も以前とあまり変わらずお得感がなく、通信速度も遅くなってしまったので、もうこの光回線をやめようと思いサポートセンターに「解約したい」と申し出たら、解約するためには高額な違約金がかかると言われた。
  法人の場合は、解約できないで困る場合もあるようです。
  特にこれから画期的に通信速度が速いサービスが出ても変えられない問題も考えられます。
  通人速度はene光の場合はNTTより遅いという報告もありました。
  （参考URL　 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11178147916）

一旦契約すると、解約が大変

一度契約すると3年間以内だと30,000円の違約金が発生します。
また、一旦工事をしてしまったら工事料金の残金も一括にて請求されます。
※きちんと事前説明はしていました。

また、ene光を解約して他社光コラボレーションへ移行するか、あるいは元のＮＴＴフレッツ光に戻る場合。
いずれの場合でも上記違約金と工事料金の他に再度、新規開通工事料金が発生するのです。

だから法人は辞めた方が無難だと思うのです。
個人は自己責任の世界ですから、ご自由にどうぞって感じかな？

ここでNTTには物言いたい、フレッツ光の時も、色々の業者から電話貰って迷惑しました。
今回も光回線乗り換えでものすごい数の業者から電話貰っています。
もういい加減にして下さい。

今回のようにNTTと間違うような電話で営業が出来ないようにしてください。
私たちは大変迷惑しているのです。
私は電話でのセールスはすべて断っていますけどね。

最後にene光さんは悪質業者と言うわけではないようです。
ただ元に戻すときに苦労するという事だけですね。
戻す予定のない方はお勧めできると思います。

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