ナステビュウ湯の山から、大切なお知らせです。

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始から続いている温泉供給の不安定な状況につきまして、皆様には多大なるご不便とご心配をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。

当館の温泉は、自然の力を利用して運ばれています。

源泉井戸は、施設から約1キロほど山に入った場所にあります。

そこから、高性能の温泉管（100mでわずか0.2℃しか温度が下がらないと言われています）を使用し、勾配を活かした自然流下によって温泉棟まで引湯しています。

しかし一度温泉供給が止まってしまうと、配管内のお湯は完全になくなり、その後あらためて源泉から供給を再開しても、配管内に残った空気の影響などにより、温泉棟までお湯が届くまでにおおよそ3時間ほどかかってしまいます。

加えて冬の厳しい寒さもあり、現在は供給が途切れると復旧に非常に時間を要する状況です。

この1か月間、なんとかお湯を絶やさぬよう、あらゆる対策を講じてまいりましたが、雪深いこの時期では、施設の抜本的な修理を行うには限界がありました。

「このままでは、お客様に心から満足していただけるお風呂を提供できない」

そう判断し、この冬は一度お休みをいただき、春の再オープンに向けて万全の準備を整える決断をいたしました。

楽しみにしてくださっていた皆様には、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

春には再び、ナステビュウの“いい湯”を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、精一杯準備を進めてまいります。

再開まで、どうかもうしばらくお時間をいただけましたら幸いです。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。